24 Avril 2025
On parle beaucoup. On entend peu. On informe, on diffuse, on "prend la parole". Mais est ce qu'on communique vraiment ?
Chez Mainpaces, nous travaillons avec des dirigeantes et dirigeants pour qui la communication n'est pas une simple question d'images ou de storytelling. La communication incarne une vision inscrite dans l'action. Elle sert à aligner, à influencer, à incarner, à mener les projets à bon port. Elle est un enjeu stratégique, dont la complexité augmente avec la profusion actuelle des contenus et des canaux d'échanges.
Dans ce numéro 36 de Leading, s'exprime tout un éventail de communications. Celle, invisible, qui s'impose à nous par l'intuition ; celle qui fédÚre et empuissante une équipe ; celle qui porte la parole de l'entreprise et de ses projets ; celle qui permet la coopération. Communiquer n'est pas parler, c'est diriger.
Vous ĂȘtes plus de 3.200 dirigeantes et dirigeants Ă nous lire tous les mois, que cette rĂ©flexion vous communique une Ă©nergie contagieuse.
Bonne lecture !
ThérÚse Lemarchand, fondatrice et CEO de Mainpaces
đŹ "Quand on fait confiance, on crĂ©e des aventures."
Créer, rassembler, révéler⊠voilà ce qui anime Béatrice Soulé, réalisatrice et productrice passionnée.
DiscrĂšte mais dĂ©cisive, BĂ©atrice SoulĂ© a marquĂ© des Ă©vĂ©nements comme les 30 ans dâAmnesty International ou lâexposition monumentale dâOusmane Sow au Pont des Arts, en suivant une boussole : la confiance et la force du collectif.
Dans cet échange sensible, Béatrice nous parle :
đŹ de crĂ©ation intuitive âJe nâai jamais rĂ©flĂ©chi avant de me lancer, jâai toujours rĂ©ussi mes premiĂšres fois.â
đ€ du pouvoir des projets artistiques "Les idĂ©es que jâavais Ă©taient un peu atypiques car je travaillais en rĂ©sonance avec les artistes que je reprĂ©sentais. "
đ de leadership humain et collectif "Quand on fait confiance aux gens dans des moments critiques, ils donnent le meilleur dâeux-mĂȘmes"
Des sujets qui rĂ©sonnent bien au-delĂ du monde de la culture et nous rappellent combien les grandes rĂ©ussites sont souvent portĂ©es par celles et ceux qui fĂ©dĂšrent dans lâombre.
Animée par la solidarité, la liberté de création et une capacité rare à fédérer, Béatrice Soulé incarne un leadership sensible, courageux et profondément humain.
đDĂ©couvrez lâinterview en intĂ©gralitĂ© ici.
Mise en perspective et approfondissements
Si communiquer est un acte de leadership fondamental, il est souvent sous-estimĂ©. đ Lâarticle Communication from the CEOâs perspective â an underestimated challenge ? du cabinet Egon Zehnder indique que les PDG peuvent consacrer jusquâĂ la moitiĂ© de leur journĂ©e de travail Ă la communication. đŁïž
Dans un monde saturĂ© dâinformations, il ne sâagira pas de dire plus, mais de dire mieux. đŻ Refuser la surenchĂšre, prĂ©fĂ©rer lâimpact Ă lâexhaustivitĂ©, dans une forme de paradoxe : la communication est un acte dâhumilitĂ© autant quâun levier de pouvoir. âïž Dâun cĂŽtĂ©, nos business sont aujourdâhui extraordinairement complexes et changeants et il est important dâaider Ă leur comprĂ©hension et leur appropriation. đ De lâautre, il sâagit de valoriser ce que lâon fait dans un esprit dâexcellence. đ Il y a dans la communication de bonne utilisation des ressources et de performance, de crĂ©ation de lien et dâimpact. đ€đ
đ Lâalignement : le levier pour une parole puissante
Prendre la parole nâest jamais un acte neutre. Il mobilise des ressources : cognitives, corporelles, Ă©motionnelles, relationnelles. Une communication authentique sera une communication alignĂ©e tĂȘte â cĆur â corps. đŹ
1ïžâŁÂ Le premier levier dâalignement sera de clarifier vos propres messages. Trop souvent, on oublie de dĂ©finir les fondamentaux : intention / message / cible / canal. Or, une communication puissante est orientĂ©e vers lâautre (pas vers soi), et contextualisĂ©e (dans le temps et dans lâinstant). Un dirigeant est, par sa fonction et sa position dans l'organisation, un porte-parole attendu et câest une chance : câest lâopportunitĂ© de marquer les esprits, de faire passer des idĂ©es. Votre coach sera un appui prĂ©cieux pour calibrer votre discours.Â
2ïžâŁ Le deuxiĂšme levier sera de maitriser la technique : 3 piliers vous permettront de prendre la parole avec puissance :
Une seule solution pour les maĂźtriser : sâentrainer. Vous pouvez ĂȘtre sĂ»r que ce temps dâentrainement sera largement compensĂ© par la perte de temps ou dâargent dâune mauvaise communication.
3ïžâŁ Le troisiĂšme levier sera de rĂ©guler ses Ă©motions. Lâangoisse de prise de parole est frĂ©quente et parfois paralysante : blanc mental, transpiration, voix hĂ©sitante, ⊠elle induit des comportements dâĂ©vitement ou de sur-engagement extrĂȘmement chronophages dans des agendas chargĂ©s. Lâhypnose sera alors un excellent outil pour lever ces freins Ă©motionnels handicapants. Lâenjeu est immense : un dirigeant qui ne sait pas parler, câest un message qui nâexiste pas.
4ïžâŁ Le quatriĂšme levier sera dâadapter sa parole pour ajuster la relation. Un dirigeant structurĂ© et analytique pourra gagner en impact en apprenant Ă parler le langage du challenge face Ă un profil plus intuitif ou dans lâaction. Ă lâinverse, certains conflits dans les Ă©quipes sont moins liĂ©s Ă des dĂ©saccords profonds quâĂ des incomprĂ©hensions dans les modes dâexpression. Mieux se connaĂźtre, câest mieux transmettre. Câest lĂ tout lâintĂ©rĂȘt des approches comme Process Com. Communiquer, câest aussi influencer la qualitĂ© de la rĂ©ception du message.
đ€  Coaching et communication : mĂȘme exigence.
La communication est au cĆur de la dĂ©marche de coaching. LâĂ©coute active requiert pour le coach, au-delĂ des mots, de comprendre les Ă©motions et les intentions derriĂšre ceux-ci, dâinterprĂ©ter les non-dits et parfois de repĂ©rer les schĂ©mas rĂ©pĂ©titifs permettant de dĂ©crypter les messages de lâinconscient. Coacher, câest avant tout affiner lâart de la relation et du langage : cette capacitĂ© dâaccueil, le questionnement stratĂ©gique, la reformulation, la confrontation utile, le feedback structurant. đŻ
Un dirigeant communique aussi par le silence, par lâattention, par la maniĂšre dont il donne de la place Ă lâautre. En coaching nous parlerons d'allianceâ : cette relation fondĂ©e sur une prĂ©sence incarnĂ©e et sincĂšre, qui permettra de renforcer lâengagement du coachĂ© dans le processus de coaching. La communication commence lĂ . đ€
đŁ Vous ĂȘtes tribune, vous pouvez lâassumer
En tant que dirigeants, vous ĂȘtes les porte-voix de votre vision, de vos valeurs, de vos projets. Et ce que vous dites â ou pas â peut avoir un effet auto-rĂ©alisateur. La parole crĂ©e la rĂ©alitĂ©. Elle peut soulever ou dĂ©truire. Elle peut marquer les esprits ou nourrir le vide. đ€
Câest pour cela que le binĂŽme Dirigeant-Dircom est si stratĂ©gique. La cohĂ©rence de vos communications (corporate, financiĂšre, sociale, RH, etc.) est un indicateur de maturitĂ© managĂ©riale, et un outil d'engagement massif, si elle est participative et humaine. đ€
Dans un monde oĂč les machines parlent aux machines, reprenons le pouvoir de la parole humaine. Celle qui touche, qui engage, qui transforme. đ
đŁïž Votre parole est une responsabilitĂ© et une chance. Faites-la vibrer !
đ Vous souhaitez remettre de la clartĂ©, de la cohĂ©rence et de lâimpact dans votre communication de dirigeant ? Prenons un moment pour en parler : Prendre rendez-vous !
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Diriger Sans s'épuiser
đŹ LâĂ©pisode 4 de notre sĂ©rie "Leaders en Action" sâest dĂ©roulĂ© en direct sur LinkedIn jeudi 15 mai.
đĄ Un Ă©change riche autour dâun enjeu central :
« Diriger sans sâĂ©puiser : les clefs de la gestion du temps et de lâĂ©nergie »
đ Avec la participation de :
đ Pierre Cochat, Coach ExĂ©cutif chez Mainpaces
đ ThĂ©rĂšse Lemarchand, CEO & fondatrice de Mainpaces
ⳠEnsemble, ils ont exploré :
â
Le rapport au temps (passé, présent, futur)
â
LâĂ©nergie comme actif stratĂ©gique
â
Des outils concrets pour conjuguer clarté, performance et récupération
La parole à une vision prospective, et une attention portée au futur
Par ThérÚse Lemarchand, CEO & fondatrice de Mainpaces.
Le rĂŽle du Conseil d'Administration (CA) transcende aujourd'hui largement la perception rĂ©ductrice d'une instance de contrĂŽle formelle, rĂ©munĂ©rĂ©e par des jetons de prĂ©sence. Nous sommes entrĂ©s dans une Ăšre oĂč la simple prĂ©sence ne suffit plus ; l'heure est Ă l'action vigilante, intentionnelle et consciente. Le CA se positionne dĂ©sormais comme le garant de la cohĂ©rence stratĂ©gique, veillant Ă l'alignement entre la vision portĂ©e par la direction gĂ©nĂ©rale et les impĂ©ratifs d'un avenir soutenable. Il est le gardien ultime des objectifs Ă long terme, non pour se substituer Ă l'exĂ©cutif, mais pour assurer la constance du cap.
đ§ Cette mission de guide et de vigie de la gouvernance durable revĂȘt une importance cruciale dans un monde oĂč la peur gĂ©nĂšre une forte propension au court-termisme. L'incertitude peut paralyser la rĂ©flexion stratĂ©gique, favorisant une focalisation sur l'immĂ©diat au dĂ©triment du temps long. Ces biais cognitifs conduisent Ă une gestion rĂ©active, soumise aux alĂ©as des marchĂ©s et aux illusions conjoncturelles, et fondamentalement non stratĂ©gique.
Ă l'instar d'un coach de haut niveau, le Conseil d'Administration contemporain doit aider l'entreprise Ă dĂ©finir une trajectoire dĂ©sirable, Ă catalyser une dynamique de changement positif et Ă accompagner sa mise en Ćuvre opĂ©rationnelle.
đ± Lorsque la peur domine, les individus et les organisations tendent vers une "gouvernance automatique", un mode âstimulus-rĂ©ponseâ qui inhibe l'adaptation. Les membres du CA, par leur recul et leur vision Ă©largie, ont la responsabilitĂ© cruciale de prĂ©venir cette dĂ©rive.
Ils doivent s'assurer que l'entreprise ne perde pas son Ăąme dans la tempĂȘte, qu'elle ne renie pas ses valeurs fondatrices â ce socle fertile constituĂ© de ses liens đ± (collaborateurs, clients, partenaires, Ă©cosystĂšme), de ses ressources (humaines, matĂ©rielles, immatĂ©rielles) et de sa capacitĂ© d'innovation. Le systĂšme doit prendre alors du recul sur lui-mĂȘme, et ĂȘtre en capacitĂ© de se regarder de lâextĂ©rieur, corps et Ăąme. Cela impliquera une qualitĂ© approfondie dâĂ©coute et dâobservation, de soi-mĂȘme, de son marchĂ©, et des signaux qui lui sont envoyĂ©s de la pĂ©riphĂ©rie.
đ Coachs, conseils, penseurs visionnaires, entrepreneuses et entrepreneurs, communautĂ©s engagĂ©s seront autant dâintervenants et partenaires stratĂ©giques qui pourront nourrir cette qualitĂ© dâapprentissage et dâobservation. Dans une gouvernance durable, il n'y a plus de vases clos.
Dans une gouvernance durable s'agira de cultiver une "gouvernance adaptative", caractérisée par la curiosité, la flexibilité intellectuelle, la nuance, la capacité à relativiser et une réflexion stratégique approfondie guidant des décisions assumées.
Comme le soulignait Viktor Frankl :
đïž âEntre le stimulus et la rĂ©ponse il y a un espace... Dans cet espace est notre pouvoir de choisir notre rĂ©ponse. Dans notre rĂ©ponse rĂ©sident notre croissance et notre libertĂ©.â
C'est prĂ©cisĂ©ment dans cet espace de dĂ©libĂ©ration consciente que rĂ©side la force du collectif qu'est le Conseil. đ€ Il permet d'amplifier la capacitĂ© de choix Ă©clairĂ©, d'Ă©viter les renoncements Ă©vidents et de maintenir une trajectoire ambitieuse.
Cette exigence peut sembler paradoxale : devoir se rĂ©inventer et dĂ©cider rapidement face Ă l'urgence, tout en maintenant un cap Ă long terme. âïž Cet Ă©quilibre subtil de la gouvernance durable n'est possible qu'avec un ancrage particuliĂšrement robuste dans les valeurs et la raison d'ĂȘtre de l'entreprise et de chacun des membres qui composent le Conseil â đł ces racines qui permettent de rĂ©sister aux vents contraires et de fĂ©dĂ©rer le collectif.
La gouvernance durable est ainsi une performance qui se joue simultanément aux niveaux individuel et collectif. Le parallÚle avec le sport de haut niveau est éclairant : chaque athlÚte (chaque administrateur) doit atteindre son excellence individuelle, tout en contribuant à la performance synergique de l'équipe (le Conseil). Dans ce collectif exigeant, chaque membre assume pleinement sa responsabilité personnelle. La force du groupe réside alors dans sa capacité accrue à la lucidité, à la prise de décision éclairée et à l'action concertée. Une équipe aux compétences diversifiées et complémentaires, agissant en véritable "sparring partner" stratégique du dirigeant.
Au cĆur de cette dynamique se trouvent ce que nous nommons les "3C+S" :
Câest cette approche experte et pluridisciplinaire que nous dĂ©ployons en accompagnement chez Mainpaces. Visualiser l'intention stratĂ©gique, identifier les leviers prioritaires, cultiver ses ressources et en prendre soin, lever les obstacles et tracer une feuille de route claire â devient alors un facteur clĂ© de succĂšs pour naviguer dans la complexitĂ© et bĂątir une performance rĂ©ellement durable. Lâobjectif dâune gouvernance durable.đ
Passionnante, inspirante, ou pratique, une Ćuvre sĂ©lectionnĂ©e pour vous pour un bon moment de rĂ©cupĂ©ration active
đ Ă lâĂšre des ruptures, ce livre Presencing est une boussole pour les leaders du futur. Il propose 7 pratiques concrĂštes pour transformer nos organisations et contribuer Ă la guĂ©rison de la planĂšte.
âš Ă partir dâĂźlots de cohĂ©rence repĂ©rĂ©s partout dans le monde, les auteurs nous invitent Ă agir depuis un niveau de conscience plus Ă©levĂ©.
đ Devenir conscient, Ă©couter profondĂ©ment, co-crĂ©er au-delĂ des frontiĂšres⊠une lecture essentielle pour celles et ceux qui veulent bĂątir un avenir intĂ©grĂ©, humain et durable. đ±
đĄ Une invitation Ă initier le prochain renouveau collectif.
Mainpaces est une approche unique du coaching exécutif
Mainpaces accompagne les dirigeants en quĂȘte dâaccomplissement vers uneperformance globale. InspirĂ©e du sport de haut niveau et appuyĂ©e sur les neurosciences, cette approche unique repose sur une Ă©quipe coordonnĂ©e de coachs exĂ©cutifs et d'experts en prĂ©paration physique et mentale et autres expertises, pour aligner le corps et lâesprit et dĂ©ployer votre plein potentiel.
Gagner en clartĂ©, Ă©viter lâĂ©puisement, incarner et dĂ©ployer un leadership plus juste et impactant : Mainpaces propose aux dirigeants et Ă leurs Ă©quipes les ressources nĂ©cessaires pour affronter les dĂ©fis dâaujourdâhui et construire au sein de leurs organisations le monde de demain.
Nous rĂ©pondons Ă votre appĂ©tit de progrĂšs, dâalignement pro-perso, et de solutions durables, dans ces moments Ă enjeux, pour vous, et pour la Terre.