Communication dirigeants : 4 points essentiels

La communication dirigeants est devenue un enjeu dans un monde saturé d’informations, de défis complexes et d’exigence de clarté. Trop souvent négligée, elle mobilise pourtant toutes les dimensions du leadership : posture, vision, intelligence relationnelle.
Parler, ce n’est pas seulement transmettre. C’est aligner. Influencer. Engager. Et transformer.

Dans cet article vous trouverez 4 points essentiels d’une communication dirigeante efficace et incarnée.

Communication dirigeants : mission essentielle ? 

Si communiquer est un acte de leadership fondamental, il est souvent sous-estimé. L’article Communication from the CEO’s perspective – an underestimated challenge ? du cabinet Egon Zehnder indique que les PDG peuvent consacrer jusqu’à la moitié de leur journée de travail à la communication.

Dans un monde saturé d’informations, il ne s’agira pas de dire plus, mais de dire mieux. Refuser la surenchère, préférer l’impact à l’exhaustivité, dans une forme de paradoxe : la communication est un acte d’humilité autant qu’un levier de pouvoir. D’un côté, nos business sont aujourd’hui extraordinairement complexes et changeants et il est important d’aider à leur compréhension et leur appropriation. De l’autre, il s’agit de valoriser ce que l’on fait dans un esprit d’excellence. Il y a dans la communication de bonne utilisation des ressources et de performance, de création de lien et d’impact.

 L’alignement : le levier pour une parole puissante

Prendre la parole n’est jamais un acte neutre. Il mobilise des ressources : cognitives, corporelles, émotionnelles, relationnelles. Une communication authentique sera une communication alignée tête – cœur – corps.


1️⃣ Le premier levier d’alignement sera de clarifier vos propres messages. Trop souvent, on oublie de définir les fondamentaux : intention / message / cible / canal. Or, une communication puissante est orientée vers l’autre (pas vers soi), et contextualisée (dans le temps et dans l’instant). Un dirigeant est, par sa fonction et sa position dans l'organisation, un porte-parole attendu et c’est une chance : c’est l’opportunité de marquer les esprits, de faire passer des idées. Votre coach sera un appui précieux pour calibrer votre discours. 

2️⃣ Le deuxième levier sera de maitriser la technique : 3 piliers1 vous permettront de prendre la parole avec puissance :

  • le corps : ancrage, gestuelle, présence
  • le souffle : rythme, régulation, énergie
  • l’autre : écoute, regard, connexion

Une seule solution pour les maîtriser : s’entrainer. Vous pouvez être sûr que ce temps d’entrainement sera largement compensé par la perte de temps ou d’argent d’une mauvaise communication. 

3️⃣ Le troisième levier sera de réguler ses émotions. L’angoisse de prise de parole est fréquente et parfois paralysante : blanc mental, transpiration, voix hésitante, … elle induit des comportements d’évitement ou de sur-engagement extrêmement chronophages dans des agendas chargés. L’hypnose sera alors un excellent outil pour lever ces freins émotionnels handicapants. L’enjeu est immense : un dirigeant qui ne sait pas parler, c’est un message qui n’existe pas. 

4️⃣ Le quatrième levier sera d’adapter sa parole pour ajuster la relation. Un dirigeant structuré et analytique pourra gagner en impact en apprenant à parler le langage du challenge face à un profil plus intuitif ou dans l’action. À l’inverse, certains conflits dans les équipes sont moins liés à des désaccords profonds qu’à des incompréhensions dans les modes d’expression. Mieux se connaître, c’est mieux transmettre. C’est là tout l’intérêt des approches comme Process Com. Communiquer, c’est aussi influencer la qualité de la réception du message. 

La communication est au cœur de la démarche de coaching. L’écoute active requiert pour le coach, au-delà des mots, de comprendre les émotions et les intentions derrière ceux-ci, d’interpréter les non-dits et parfois de repérer les schémas répétitifs permettant de décrypter les messages de l’inconscient. Coacher, c’est avant tout affiner l’art de la relation et du langage : cette capacité d’accueil, le questionnement stratégique, la reformulation, la confrontation utile, le feedback structurant.

Un dirigeant communique aussi par le silence, par l’attention, par la manière dont il donne de la place à l’autre. En coaching nous parlerons d'alliance : cette relation fondée sur une présence incarnée et sincère, qui permettra de renforcer l’engagement du coaché dans le processus de coaching. La communication commence là.

 Vous êtes tribune, vous pouvez l’assumer

En tant que dirigeants, vous êtes les porte-voix de votre vision, de vos valeurs, de vos projets. Et ce que vous dites — ou pas — peut avoir un effet auto-réalisateur. La parole crée la réalité. Elle peut soulever ou détruire. Elle peut marquer les esprits ou nourrir le vide.

C’est pour cela que le binôme Dirigeant-Dircom est si stratégique. La cohérence de vos communications (corporate, financière, sociale, RH, etc.) est un indicateur de maturité managériale, et un outil d'engagement massif, si elle est participative et humaine.

Dans un monde où les machines parlent aux machines, reprenons le pouvoir de la parole humaine. Celle qui touche, qui engage, qui transforme.

🗣️ Votre parole est une responsabilité et une chance. Faites-la vibrer !

Le collectif Mainpaces

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  1. Mainpaces. (2023). Les 3 piliers d'une prise de parole puissante et inspirante – Leaders en Action [vidéo en ligne]. Disponible sur : https://www.youtube.com/watch?v=RSCnmh6s4kc ↩︎


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