Les 3 temps du coaching d'équipe en entreprise
Le coaching d'équipe en entreprise est un processus dynamique qui nécessite une gamme d'outils spécifiques pour être efficace. Ces outils aident le coach à identifier et à travailler sur les dynamiques d'équipe, les conflits, les objectifs communs, et la performance collective. Cet article explore divers outils de coaching d'équipe, s'appuyant sur des sources scientifiques récentes pour leur efficacité et leur application.
Mainpaces est spécialisés dans l'accompagnement des dirigeants et de leurs équipes, dans une approche générative qui s'inspire de l'accompagnement des sportifs de haut niveau. Nous approfondissons ainsi les modalités de coaching d'une équipe Codir, Comex, Board, C-levels....
1. Évaluation des besoins pour le coaching d'équipe
Avant d'entamer le processus de coaching, il est important de faire un état des lieux et de comprendre les besoins spécifiques de l'équipe. Des outils tels que les questionnaires d'évaluation et les entretiens permettent de recueillir des informations sur la dynamique actuelle de l'équipe et ses défis. L’évaluation initiale est très importante pour adapter le coaching aux besoins spécifiques de l'équipe1.
Le coaching d'équipe Mainpaces débute donc par des entretiens préliminaires avec la personne prescriptrice, ainsi que d'autres parties prenantes selon les enjeux. En complément, le bilan leadership Leaderpaces © permet de mieux comprendre, au sein de ce qui constitue les éléments essentiels du leadership, ce qui peut accompagner l’accomplissement personnel et professionnel de chacun en analysant sa dynamique identitaire, pour retrouver de la cohérence et de la sérénité.
Mainpaces est spécialisé dans l’accompagnement des dirigeants. Les accompagnements de groupes de C-Levels (Codir, Comex, Boards,..) prennent appui sur le bilan Leaderpaces réalisé individuellement par chacun des membres qui le compose. L’analyse groupale de ces résultats donnera à l’instant t les tendances du groupe sur les 4 axes clés représentant la capacité à choisir son temps, penser juste et déployer une vision stratégique autonome, ajuster la relation aux personnes et aux projets et fédérer les équipes, et cultiver l’énergie. Elle permettra d’identifier les points forts, les points de progrès, la richesse et les clés de compréhension de l’équipe, pour approfondir les enjeux auxquels elle est confrontée.
Le feedback 360 degrés pourra également être est un outil puissant pour le coaching d'équipe. Il implique de recueillir des retours de la part des collègues, des subordonnés et des supérieurs. Cette méthode offre une vue d'ensemble des performances et du comportement de chaque membre de l'équipe2. D'autres questionnaires préalables pourront être utilisés selon les enjeux mentionnés par le / la leader : notre questionnaire de robustesse MainSCOPE, un sociogramme, ...
2. Ateliers de développement d'équipe
La performance durable est une performance qui se joue simultanément aux niveaux individuel et collectif. Comme dans le sport de haut niveau, nous cherchons à ce que chaque membre de l'équipe (chaque athlète) puisse atteindre son excellence individuelle, tout en contribuant à la performance synergique de l'équipe. Dans ce collectif puissant, chaque membre assume pleinement sa responsabilité personnelle. La force d'une équipe aux compétences diversifiées et complémentaires réside alors dans sa capacité accrue à la lucidité, à la prise de décision éclairée et à l'action concertée. Au cœur de cette dynamique se trouvent les "3C+S" :
- une Coopération fluide,
- une Cohésion solide,
- une Communication transparente,
- au service d'une Stratégie durable et ambitieuse
Nous travaillons avec l'équipe sur ces différents champs de dynamique de groupe et de compétences selon ses besoins et selon son rythme, en fonction des échéances visées dans l'années pour l'entreprise. Cela peut se dérouler sous la forme de rendez-vous mensuels de 2h, de workshops par demi-journées ou journées, ou de séminaires off-site.
Les ateliers et les retraites d'équipe sont essentiels pour renforcer la cohésion et aborder les problématiques collectives. Ces sessions permettent aux membres de l'équipe de prendre du recul, de changer de regard en même temps qu’ils changent de lieu, de se donner un vrai temps de dialogue et d’approfondissement, et de travailler ensemble sur des exercices pratiques, facilitant la communication et la collaboration3.
Ces moments en commun pourront porter par exemple sur des sujets stratégiques tels que la définition d’une vision commune et de plans stratégiques, sur la création d’une culture commune lors de l’intégration de nouveaux arrivants, le développement d’un référentiel commun et de nouvelles manières d’agir en sortant de sa zone de confort,...
Ils pourront également faire l’objet de programmes tels que le développement de talents ou du leadership, reposant sur une suite de sessions autour des enjeux de leadership, du leadership stratégique dans son organisation, de la gestion de l'énergie et du développement de ses ressources personnelles, de la manière d’exercer son leadership et comment lever les freins récurrents…
La mise en mouvement du groupe et le développement de la coopération entre les participants sur des valeurs et un référentiel commun seront une valeur ajoutée essentielle du coaching d’équipe.
3. Suivi et évaluation continus du coaching d'équipe
Le coaching d'équipe ne s'arrête pas après les sessions formelles. Un suivi régulier et l'évaluation des progrès sont utiles pour assurer l'efficacité à long terme. Des outils comme les enquêtes de suivi et les réunions régulières de feedback permettent d'ajuster le coaching en fonction des résultats obtenus.
Développez un parcours de coaching avec votre équipe !
Le coaching d'équipe de direction requiert une combinaison d'outils et de techniques pour être pleinement efficace, et aujourd'hui impose de développer une flexibilité mentale et une capacité d'adaptation et d'innovation accrues pour faire face aux transformation ultra-rapides de la société. En utilisant ces outils, les coachs Mainpaces aident les équipes à atteindre une performance optimale et à développer une culture de collaboration et d'amélioration continue. Les outils sont différenciés selon les enjeux visés, le type de parcours choisi, et la problématique rencontrée par l’équipe.
Vous pouvez-nous contacter ICI pour en savoir plus et approfondir vos enjeux. A bientôt.
- Theeboom, T. (2013) ‘Does coaching work? A meta-analysis on the effects of coaching on individual level outcomes in an organizational context.’, The Journal of Positive Psychology [Preprint].
↩︎ - Jones, R.J., Woods, S.A. and Guillaume, Y.R.F. (2016) ‘The effectiveness of workplace coaching: A meta-analysis of learning and performance outcomes from coaching’, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 89(2), pp. 249–277. Available at: https://doi.org/10.1111/joop.12119.
↩︎ - Wang, Q. et al. (2021) ‘The effectiveness of workplace coaching: a meta-analysis of contemporary psychologically informed coaching approaches’, Journal of Work-Applied Management, 14(1), pp. 77–101. Available at: https://doi.org/10.1108/JWAM-04-2021-0030.
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