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De nos jours, les dirigeants font appel plus régulièrement à un coach professionnel. Pour mieux se connaître, pour développer leurs capacités managériales ou leur leadership. Ils le font également car ils perçoivent l’intérêt pour leur entreprise. Cependant, ils s’interrogent sur les apports de ce type de démarche. Nous allons donner quelques éclairages sur l’utilité du coaching professionnel, et tout particulièrement pour un dirigeant.

Le coaching professionnel, c’est quoi ?

En des termes assez simples, le coaching d’entreprise ou coaching professionnel est une démarche pour accompagner des personnes, sur des problématiques professionnelles. Par exemple :

C’est une manière de favoriser son développement professionnel, de donner de l’ampleur à son projet professionnel tout en comprenant les facettes de sa personnalité.

Le coaching peut prendre la forme d’un coaching individuel ou un coaching d’équipe (exemple : le dirigeant avec son comité de direction).

Le coaching professionnel est-il synonyme de progrès ?

L’une des principales questions qui se pose autour du coaching en entreprise1 est la suivante : en tant que dirigeant d’entreprise, se faire coacher est-il synonyme de progrès ou aveu de faiblesse ?

Tout d’abord, il semble important de casser l’image suivante : le dirigeant n’est pas un “super homme” ou une “super femme” sans peur, sans doute, sans points à améliorer. La prise de conscience, qu’à cette place de numéro 1, on a aussi besoin d’aide, de formation fait toute la différence.

De ce fait, il est nécessaire de souligner que bon nombre de personnes à la tête d’une organisation professionnelle sont soumis, entre autre, à de multiples facteurs de risques. Par exemple :

En d’autres termes, le coaching professionnel permet aux dirigeants d’entreprise de se positionner en leader, de prendre du recul et de mettre en œuvre des solutions en lien avec les enjeux de leur fonction.

Le coaching d’entreprise facilite la résolution des problèmes, et pas seulement

Contrairement aux idées reçues, le coaching professionnel n’est ni du conseil, ni de la formation.

En effet, la posture d’un coach certifié est la suivante : “80% du temps je vous apprends à pêcher, 20% du temps je vous donne du poisson”. Ainsi, le coaching de dirigeant va bien au-delà de l’optimisation de la performance ou de la résolution de problèmes. En effet, le coaché est dans un processus de construction de ses solutions, d’acquisition de savoir par la pratique de situations professionnelles qu’il rencontre, des relations professionnelles qu’il vit.

En effet, un dirigeant doit alterner en permanence entre diriger et entreprendre. Il doit incarner sa posture de leader. Il doit faire face à la surcharge émotionnelle, à l’incertitude. Mais aussi à la complexité des situations auxquelles il est constamment confronté. Certes l’accompagnement professionnel d’un dirigeant l’aide à résoudre des “problèmes”, mais cela va beaucoup plus loin.

Le coach professionnel met aussi en avant ce qui aide au mieux être

L'entreprise ne doit pas systématiquement être un endroit de bien-être.

Par contre, le rôle d’un dirigeant est :

Ainsi, les outils et moyens pour améliorer le bien-être du dirigeant d’entreprise impacte le développement de son organisation. Il semble important que le coach puisse proposer une démarche intégrative avec diverses techniques, méthodes pour faciliter :

coaching professionnel executive

5 bonnes raisons pour un dirigeant de miser sur le coaching professionnel

Souvent les actions de coaching professionnel sont mises en œuvre à posteriori, une fois que certains événements se sont déroulés.

Si on compare avec le monde du sport, un athlète suit un plan d’entraînement, proposé par son coach en vue de la réalisation d’objectifs. Les techniques de coaching intègrent non seulement un aspect proactif mais également préparatoire à l’action.

Voilà un parallèle qui semble fondamental, et que nous proposons en coaching d’entreprise avec cette notion de suivi longitudinal (suivi dans la durée).

Plus précisément, voici 5 bonnes raisons pour lesquelles se faire accompagner permet de se développer sur le long terme.

Révéler des talents pour booster la performance

Le coaching d’entreprise permet, à travers diverses techniques et méthodes, de :

L’idée est d’aider le dirigeant à mieux se connaître pour s’appuyer sur ces forces, les mettre en avant. Et également de comprendre ses limites, les accepter pour en faire quelque chose.

Profiter d’un accompagnement systémique adapté au changement

Souvent, l’environnement professionnel d’une entreprise est en constante mutation. La période actuelle depuis quelques années le démontre tous les jours. Il est nécessaire pour un dirigeant d’entreprise d’être capable d’y faire face, de s’y adapter.

Ainsi, l’accompagnement proposé par un coach professionnel repose sur une approche systémique afin de développer la capacité de vision 360 et d’éviter les angles morts.

Dans cette démarche globale, nous incorporons la préparation physique et mentale du chef d’entreprise. En effet, se faire coacher par un professionnel permet d’aisément répondre à une série de questions importantes, dont les suivantes :

Faciliter la mise en place d’un cadre de gouvernance

Le cadre de gouvernance est un système mis en place pour fixer des règles relatives à chaque prise de décision stratégique au profit d’une entreprise. L’accompagnement du dirigeant initie ce dernier à identifier et à instaurer les pratiques de gouvernance qui s’adaptent le mieux à son environnement.

Permettre une meilleure gestion des conflits

Les conflits internes ou externes à l’organisation professionnelle sont généralement néfastes pour le développement et la croissance. La résolution de ces conflits est une étape qui s’avère souvent plus difficile qu’il n’y paraît. En effet, cela oblige souvent à sortir des raisonnements binaires “Yaka Fokon”. De ce fait, le coaching d’entreprise permet d’initier les dirigeants aux bonnes pratiques pour identifier les meilleures postures à adopter, trouver les compromis nécessaires.

Développer ses capacités managériales et de leadership

Sauf à être travailleur indépendant, un dirigeant se retrouve régulièrement dans des situations de management direct ou indirect. Il est indispensable qu’il prenne conscience des diverses facettes de son mode de management, de leadership. Mesurer qu’elles impactent favorablement ou pas les personnes de son équipe. Développer la connaissance de soi. À ce titre, la méthode MBTI (Myers Briggs Type Indicator) est une approche intéressante afin d’analyser des profils psychologiques.

Ainsi, il y incombe de motiver ses collaborateurs, de les “enrôler” à travers des projets, des missions qui parlent.

Le rôle du coach professionnel est donc d’aider le dirigeant à être porteur de sens. C’est-à-dire à ce qu’il soit centré sur les enjeux, sur la vision à moyen et long terme. Tout en actionnant les différents leviers des réalisations à court terme.

Il renforce ainsi l’engagement de ses collaborateurs, de ses managers. En d’autres termes, les capacités managériales consistent à renforcer la cohésion d’équipe au sein d’une organisation professionnelle.

Pour aller plus loin sur le coaching professionnel

Bénéficier d’un coaching pour un dirigeant est un facteur de développement personnel important. C’est une forme de professionnalisation de son métier, de sa fonction. Il lui permet de libérer tout son potentiel, de favoriser une organisation tournée sur la performance globale partagée. Cela inclut notamment des facteurs de meilleure qualité de vie au travail, ou QVT.

C’est une approche bénéfique également pour son entreprise, car elle dynamise le développement de l’intelligence collective, de pratiques managériales adaptées et performantes, telles que le principe du management situationnel.

Article rédigé par Pierre Cochat, coach exécutif Mainpaces

  1. Cochat, P. (2025). Coaching d’entreprise. Performance & Coaching. Disponible sur : https://performanceetcoaching.fr/coaching-entreprise/ ↩︎

[*] Gestion du stress au travail : https://www.santemagazine.fr/sante/maladies/stress/comment-lutter-contre-le-stress-au-travail-900802

Stress, fatigue, sommeil : S'aligner par le mouvement et la respiration

La communication est l'épine dorsale de toute organisation performante. Le coaching d'équipe joue un rôle essentiel dans l'amélioration de cette compétence. Cet article explore comment le coaching d'équipe peut transformer la communication au sein des entreprises.

Le coaching d’une équipe et la performance collective sont deux approches étroitement liées. Il est intéressant de se questionner pour savoir ce que l’on met derrière les mots “équipe performante”, “performance collective” car cette dernière est réellement multi-facettes. Nous aurons tendance à dire qu’une équipe performante collectivement est une équipe qui sait travailler ensemble (fonctionner ensemble), de manière efficace et harmonieuse (ce point se questionne) pour atteindre des objectifs communs. C’est aussi une équipe efficiente qui sait s’écouter et s’adapter avec les moyens, les talents, les compétences, les expertises, les savoirs êtres de chacun de ses membres.

Si on fait le parallèle avec le monde du sport, il y a des similitudes. Voici une définition proposée par Claude Onesta [1], ancien entraineur de l’équipe de France de handball et actuel manager de la Haute Performance pour Paris 2024. « Une équipe est avant tout un espace incertain, fait de rapports de forces, d’adhésion, de rejets, d’hypocrisies, de faux-semblants et jeux de rôle sournois. Une société des hommes, tout simplement… Une communauté d’intérêts individuels qui par une communauté de valeurs va devenir une communauté de destins ».

Le fameux Esprit d’équipe. Comment créer cette dynamique collective entre diverses personnes. Développé à l’extrême, c’est l’aviron. Les athlètes rament dans le même sens et au même tempo avec des exigences physiques et mentales extrêmement fortes !

Le coaching d’équipe pour clarifier …. Une vision, des enjeux, des objectifs, …

Vous aurez compris que derrière le mot clarifier, on peut y ajouter beaucoup de thématiques. Par exemple son Why (son pourquoi), sa raison d’êtres, ses valeurs.

Avoir des objectifs SMART, complétés par un SWOT (Forces / Faiblesses et Opportunités / Menaces) : voici une autre manière de préciser les choses. C’est aussi un moyen de verbaliser des objectifs communs et des objectifs individuels. La possibilité de faire cohabiter les deux. Et d’identifier les liens entre les contributions individuelles et les résultats collectifs.

Passer de l’implicite à l’explicite. Nous entendons tous les jours cette réponse dans nos accompagnements : “Oui, c’est clair”. “Cela a été explicitement dit, expliqué ?”, “Non, mais ce n’est pas la peine, c’est clair pour tout le monde”. Et bien non, ce n’est pas clair pour tout le monde. Verbaliser les choses est primordial. Et même en faisant cela, on se heurte justement à des non-compréhensions ! En effet, comme l’explicite très bien la PNL, nous avons tous un ensemble de filtres, de biais cognitifs qui font que ma compréhension d’une situation n’est pas celle de mon voisin.

Le coaching d'équipe crée d'un environnement de communication ouverte

Le coaching d'équipe encourage la création d'un environnement où la communication ouverte est valorisée. Une communication transparente est cruciale pour le succès d'une équipe [2]. Le coach aide les membres de l'équipe à se sentir en sécurité pour exprimer leurs idées, leurs préoccupations et leurs feedbacks sans crainte de jugement.

Patrick Lencioni [3] dans “Optimisez votre équipe : les 5 dysfonctions d’une équipe”, propose une pyramide à 5 niveaux, chacun dépendant du précédent :

Ce que l'on retient ici, c’est que le manque de confiance entre les membres d’une équipe ne permet pas de se dire les choses. En effet, quand il est impossible dans une équipe de parler de soi (c’est à dire de choisir son degré d’ouverture), de pouvoir reconnaitre sereinement ses erreurs, ses points faibles, il est impossible alors de pouvoir se dire ouvertement les choses.

Et une équipe performante doit pouvoir permettre à ses membres de se confronter ! Se confronter, cela veut dire pouvoir débattre ouvertement, sereinement, passionnément. Pouvoir donner son opinion, exprimer ses idées. Savoir aussi écouter activement. Permettre des échanges forts sur le fond. Le tout, sans affrontements, sans violence ! Lorsque les échanges sont très agressifs, c’est que cette confiance n’est pas ou plus présente. Le respect mutuel n’existe pas.

Amélioration des compétences d'écoute et de feedback grâce au coaching d'équipe

Le coaching d'équipe met l'accent sur le développement des compétences d'écoute et de feedback. L'écoute active permet aux membres de l'équipe de se sentir entendus et valorisés, tandis que le feedback constructif favorise l'amélioration continue. Le coaching d'équipe améliore significativement ces compétences, essentielles à une communication efficace [4].

Facilitation de la résolution de conflits avec le coaching d'équipe

Le coaching d'équipe propose des stratégies pour gérer et résoudre les conflits de manière productive. Le coach d'équipe joue un rôle clé dans la médiation des conflits, en aidant les membres de l'équipe à communiquer de manière plus efficace et empathique, résolvant ainsi les malentendus et les tensions.

coaching d'équipe

Renforcement de la cohérence et de la clarté au sein de l'équipe

Une communication cohérente et claire est essentielle au sein des équipes. Le coaching aide à aligner les membres de l'équipe sur des objectifs communs et à clarifier les messages. Il contribue à améliorer la cohérence de la communication, ce qui est crucial pour l'efficacité de l'équipe. Les coachs d'équipe aident les individus à développer des compétences clés en communication, telles que l'écoute active, l'empathie et la clarté dans l'expression. Ces compétences sont essentielles pour assurer que les messages soient non seulement transmis, mais aussi compris dans leur essence.

Dans le monde du sport, nous appliquons le PARI. Préparation Action Récupération Intégration. Voici comment le coaching d’une équipe s’appuie sur la méthode PARI.

Préparation – Exemples de sujets d’un coaching d’équipe

Action – Exemples de sujets

Récupération – Exemples de sujets

Intégration – Exemples de sujets

Développement de la communication non verbale

La communication non verbale, telle que le langage corporel et le ton de la voix, joue un rôle important dans l'interaction d'équipe. Les coachs aident les membres de l'équipe à comprendre et à utiliser efficacement ces aspects de la communication, améliorant ainsi la qualité des interactions.

Améliorez la communication au sein de votre équipe !

Le coaching d'équipe est un outil puissant pour améliorer la communication au sein des entreprises. Il facilite un dialogue ouvert, améliore les compétences d'écoute et de feedback, aide à résoudre les conflits, renforce la cohérence de la communication et développe la compétence en communication non verbale. Ces améliorations mènent à une meilleure performance d'équipe et une ambiance de travail plus harmonieuse.

Un focus sur une communication à impact intégrera également des apprentissages partagés, pour développer ses qualités oratoires, surmonter la pression, gagner en leadership et en capacité de conviction. Des exercices, avec des mises en situations pratiques graduées, pourront favoriser

En séances de coaching comme lors des ateliers pratiques Mainpaces, l’objectif commun sera de faciliter le partage entre les personnes de l’équipe, et d’approfondir leur connaissance des un.e.s et des autres, de les rendre acteurs, et d’ancrer les apprentissages et les transformations de façon durable.

Avec la participation de Pierre Cochat, coach exécutif Mainpaces

[1] Claude Onesta : https://fr.wikipedia.org/wiki/Claude_Onesta

[2] Wasylyshyn, K. M., Gronsky, B., & Haas, W. F. (2006). "Executive Coaching: An Outcome Study". Consulting Psychology Journal: Practice and Research.

[3] Patrick Lencioni : https://en.wikipedia.org/wiki/Patrick_Lencioni

[4] Hackman, J. R., & Wageman, R. (2005). "A Theory of Team Coaching". Academy of Management Review. doi.org/10.5465/amr.2005.16387885